ارسال محصول
نحوه ارسال محصولات به چه صورت می باشد؟
بعد پرداخت فاکتور رسمی برای مشتری ارسال میگردد و بعد اعلام شدن ارسال محصول 2 الی 3 روز تحویل مشتری داده میشود.
آیا ارسال بین الملی هم دارید؟
در زمان تحویل جنس کاملا باز شده و بررسی میشود درصورت ضربه و مشکل داشتن بدنه محصول زمان تحویل مرجوع و تعویض میشود و درصورت تحویل گرفتن مشتری به منزله سالم بودن محصول است.
مدت زمان دریافت محصول چند روز هست؟
بعد اعلام شدن ارسال محصول 2 الی 3 روز تحویل مشتری داده میشود.
پرداخت
نحوه پرداخت مبلغ سفارش چگونه است؟
7درصد بیعانه برای ثبت سفارش و مابقی درب منزل و اقلام خرده ریز به صورت واریز کالا می باشد مگر انکه بالای15 میلیون باشد.
آیا پرداخت آنلاین قابل اطمینان هست؟
بله. با داشتن فاکتور رسمی و نماد اعتماد و بیمه محصولات خیال راحت خرید کنید.
تعویض محصول
آیا امکان تعویض محصول وجود دارد؟
7روز مهلت تست محصول درصورت معیوب بودن تعویض میشود.
آیا امکان بازگرداندن محصول وجود دارد؟
بله. زمان تحویل کامل چک و بررسی و تست میشود در صورت مشکل داشتن تعویض میشود.
برای ثبت سفارش باید در سایت عضو شد؟
درحال حاضر خیر.
آیا امکان رهگیری سفارش وجود دارد؟
بله . بعد ارسال باربر با مشتری تماس میگیرد.
برای بازگرداندن محصول به کجا مراجعه کنم؟
از طریق واتساپ مشکل محصول و عکس فاکتور را ارسال کنید.
